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"Il tuo PC è infetto, chiama questo numero": è una truffa

Di Michele Moreschini, tecnico di Mister Robot · aggiornato il 25 ottobre 2026

In breve

Microsoft e Apple non mostrano mai numeri di telefono da chiamare in un avviso. Non chiamare, non installare nulla e chiudi il browser.

Cosa puoi fare subito.

  1. Non chiamare il numero e non scaricare niente.
  2. Chiudi il browser. Se non si chiude: su Windows Ctrl + Alt + Canc > Gestione attività e termina il browser; su Mac Cmd + Opzione + Esc.
  3. Quando riapri il browser, non ripristinare le schede precedenti.
  4. Se hai già chiamato o dato accesso al computer: scollegalo da internet, cambia le password di email e banca da un altro dispositivo e, se hai inserito dati bancari, chiama la tua banca.

Quando serve il tecnico.

Se hai chiamato o dato accesso al computer, o se l'avviso ricompare a ogni avvio.

Rimozione virus

Domande frequenti.

Di solito no: è una pagina web che finge un allarme. Se però ricompare all'avvio, c'è un programma indesiderato da togliere.

Non pagare. Se hai dato dati della carta o del conto, chiama subito la tua banca.

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